自助多语种翻译（网站商务通）

自助多语种翻译（网站商务通）

自助多语种翻译

说明

支持多种语言之间的互译，面向国外访问客户提供服务，客服用外语直接和国外访客交谈，主动留住国外客商并取得联系。

操作说明

　一、访客访问网站请求对话。

　二、当访客是海外访客时，客服人员可以选择“翻译助手”这个按钮，来进行实时翻译。

　三、自动多语种翻译界面，如下图。

　四、为您提供多语种翻译，客服可以根据实际需求来进行翻译。

　五、客服输入想要回复的文字，然后选择语言，点击翻译按钮。

　六、翻译完成，点击“发送”按钮，发送给访客。

　七、翻译完成。

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